Envio, Trocas & Devoluções
Compra 100% segura, envio rápido para todo o Brasil e respeito total ao Código de Defesa do Consumidor.
Envio e Prazos
Processamento ágil com código de rastreio enviado por e-mail assim que o pedido é despachado, em embalagem protegida.
- Despacho seguro para todo o território brasileiro.
- Acompanhamento completo do rastreio em tempo real.
- Embalagem especial rígida para garantir a integridade da peça.
Direito de Arrependimento (7 dias)
Devolução integral garantida em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem sinais de uso e na embalagem original.
- Respeito integral ao Código de Defesa do Consumidor (Art. 49).
- Reembolso de 100% do valor do pedido no mesmo método de pagamento.
- Primeira logística reversa sem custos para você.
Troca de Tamanho ou Modelo (30 dias)
Possibilidade de troca de aro ou modelo para peças sem uso dentro de 30 dias corridos a partir da data de entrega.
- Precisa de outro tamanho de anel ou pulseira? Nós facilitamos.
- Crédito imediato no site ou envio da nova peça desejada.
- A peça deve estar intacta, sem marcas de uso e com certificado.
Passo a passo para Troca ou Devolução
Receba a Etiqueta
Enviaremos em seu e-mail o código de autorização de postagem reversa pré-paga dos Correios.
Envie a Peça
Embale a peça na embalagem original protegida e poste em qualquer agência dos Correios com o código reverso pré-pago para nossa central em Niterói - RJ.
Troca ou Reembolso
Assim que a peça chegar e passar pela conferência, emitimos seu vale-troca ou reembolso integral.